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4月17日，据百姓关注报道，近日，四川成都一女子称，她和朋友在绝城芋儿鸡吃火鸡面时，吃出了一枚钉子，还被商家污蔑吃霸王餐，引起广泛关注。

当事人刘女士介绍，发现钉子后，自己第一时间找来了店员，希望联系老板解决问题，“服务员说老板不在店里，并且很忙不接电话，于是提出给我们换一份或者送两瓶饮料。”

尽管如此，刘女士还是希望能与老板直接沟通。“店员以老板不在为由一直拖延，我们就要求店方按照食品安全法的规定进行赔偿，但店员态度不好，还语言内涵说‘需要洗胃吗’。”刘女士说，随后，自己拨打12315投诉，打电话期间店员偷偷扔掉了钉子。

16日，绝城芋儿鸡门店店员回应称，顾客吃出的钉子是新的，店内有监控，老板正在调查处理此事。“这个钉子应该是顾客自己带的，我们都做了12年了，第一次吃出钉子，怎么可能呢？”

随后，郫都区市场监督管理局工作人员回应称，事情还在调查，会尽快给出回复。

对此，网友们纷纷表示，“太过分了！”“双方各执一词，望有关部门严查！”“必须保障食品安全！”

【来源：九派新闻综合百姓关注、网友评论】